A KAON encoraja os usuários e empresas que, durante o uso de nossos dispositivos encontrem uma possível vulnerabilidade, nos informem por meio do nosso CSST que é o canal específico para essas tratativas.
Como nos informar sobre possíveis vulnerabilidades?
Para informar ao CSST sobre possíveis falhas na segurança em nossos produtos, pedimos que gentilmente as encaminhe utilizando esse formulário, para o endereço de e-mail csst@kaongroup.com.
De forma geral, você receberá uma mensagem de confirmação por e-mail do KAON CSST e, dentro de 48 horas, será informado sobre o andamento da análise da vulnerabilidade. O KAON CSST está pronto para responder a quaisquer suspeitas de vulnerabilidade relatadas por empresas especializadas, cliente e usuários.
Como informações relacionadas a possíveis brechas de segurança são extremamente sensíveis e podem afetar diversos usuários, o KAON CSST recomenda criptografar as informações enviadas. Por isso, solicitamos que antes de enviar o formulário preenchido para o csst@kaongroup.com, seja aplicada a criptografia PGP (Pretty Good Privacy).
Para obter a chave pública PGP da KAON, por favor, clique aqui.
O KAON CSST garante que as informações de vulnerabilidades sejam tratadas com rigorosa confidencialidade durante todo o processo da tratativa. A transferência de dados ocorre exclusivamente entre os manipuladores diretamente envolvidos na análise e correção das falhas. Solicitamos sua colaboração na preservação da confidencialidade das informações até que uma solução completa seja disponibilizada aos nossos clientes. Essa medida garante a segurança e a integridade do processo, protegendo os dados e evitando a exploração maliciosa das vulnerabilidades. A KAON agradece sua compreensão e compromisso com a segurança da informação.
O KAON CSST é dedicado exclusivamente a receber todas as vulnerabilidades relacionadas aos produtos KAON. Para obter suporte técnico de problemas relacionados aos produtos (dificuldades de configuração e operação, problemas com o serviço, etc), por favor, entre em contato a operadora responsável pelo seu contrato.
A KAON Group está empenhada em se tornar
uma líder global que não deixa de enfrentar
novos desafios e inovar ainda mais com base
em nossas tecnologias principais.
Informações
Endereço: KAONMEDIA Building, 884-3, Seongnam-daero,
Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13517, Korea.
A KAON Group está empenhada em se tornar uma líder global que não deixa de enfrentar novos desafios e inovar ainda mais com base em nossas tecnologias principais.
Informações
Endereço: KAONMEDIA Building, 884-3, Seongnam-daero, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13517, Korea